SixTails Müşteri İlişkileri

İADE POLİTİKASI

Genel Beyan

SixTails platformunda sunulan ürünler, doğası gereği dijital varlıklar ve kopyalanabilir yazılım dosyalarından oluşmaktadır. Bu sebeple, teslimatı yapılmış ürünlerin iadesi standart prosedürlerde mümkün değildir.

Her bir satın alım, PayTR güvenli ödeme altyapısı ile kayıt altına alınmakta olup, lisanslama süreçleri kullanıcı bazlı aktif edilmektedir.

Sistemsel Hata

Dosyaların sunucu tarafında çalışmaması durumu.

Entegrasyon

Giderilemeyen altyapı uyumsuzlukları.

7 Günlük Bildirim

Şikayetlerin ilk 168 saatte iletilmesi.

ÖNEMLİ NOT:

Bu iade şartları yalnızca bireysel sistemler ve eklentiler için geçerlidir. Server Files (Tam Paket Altyapılar), indirme bağlantısı paylaşıldığı andan itibaren iade kapsamı dışında kalmaktadır.